ADIDOM Business - Bourg-en-Bresse

Infogérance informatique et assistance pour entreprises

Name: ADIDOM
Address: 6 boulevard Édouard Herriot, Bourg-en-Bresse, 01000, FR
Telephone: 04 74 21 11 20
Rating: 4.8

ADIDOM assure le suivi, la maintenance et l’assistance de votre parc informatique pour vous aider à travailler sereinement : supervision, mises à jour, support utilisateur, ticketing, sécurité et conseils au quotidien.

Demander un audit informatique Être rappelé Être rappelé

Supervision Postes, serveurs et équipements critiques suivis.

Mises à jour Correctifs, protections et postes à risque contrôlés.

Support utilisateurs Demandes tracées, priorisées et historisées.

Présentation

Supervision du parc

Suivi des postes, serveurs et équipements critiques pour garder une vision claire de votre environnement informatique.

Assistance et ticketing

Demandes centralisées, assistance à distance, interventions sur site et historique des actions réalisées.

Maintenance et sécurité

Mises à jour, correctifs, état des protections, postes à risque, sauvegardes et conseils de renouvellement.

ADIDOM vous aide concrètement

Audit simple

Priorités terrain

Suivi local

Solutions adaptées

business Infogérance informatique Un suivi régulier pour vos postes, serveurs, sauvegardes et utilisateurs. business Cybersécurité PME Audit, durcissement, sensibilisation et protections adaptées à votre activité. business Sauvegarde & PRA Des sauvegardes vérifiées et un plan de reprise pour limiter l’arrêt d’activité. business Téléphonie d’entreprise Standard IP, accueil téléphonique, casques sans fil et continuité Internet. business Affichage dynamique Écrans, contenus et pilotage pour commerces, mairies, EHPAD et MARPA.

Infogérance ADIDOM Business

Une informatique suivie au quotidien

L’informatique d’une entreprise ne doit pas être gérée uniquement lorsqu’un problème survient. Avec l’infogérance ADIDOM, votre parc est suivi régulièrement afin d’anticiper les incidents, maintenir les postes à jour, sécuriser les équipements et accompagner les utilisateurs quand ils en ont besoin.

Supervision des postes et serveurs

Suivi de l’état des équipements

Alertes en cas de problème

Maintenance préventive

Assistance utilisateur

Historique des demandes et interventions

Supervision

Supervision, alertes et maintenance proactive

Nous mettons en place une supervision centralisée de vos équipements afin de suivre leur état, détecter les anomalies et intervenir plus rapidement. L’objectif est de réduire les interruptions, d’identifier les postes à risque et d’avoir une meilleure visibilité sur votre parc informatique.

Supervision du parc

Suivi des postes, serveurs et équipements critiques pour garder une vision claire de votre environnement informatique.

Alertes techniques

Détection des problèmes courants : espace disque faible, redémarrages nécessaires, équipements hors ligne, erreurs système ou risques de maintenance.

Maintenance préventive

Actions régulières pour limiter les pannes, améliorer la stabilité et prolonger la durée de vie du matériel.

Sécurité

Mises à jour, correctifs et sécurité

Les mises à jour sont indispensables pour la sécurité et la fiabilité du système d’information. ADIDOM vous accompagne dans le suivi des correctifs, la gestion des redémarrages, la surveillance des protections et l’application de bonnes pratiques adaptées à votre activité.

Suivi des mises à jour système

Gestion des correctifs de sécurité

Vérification de l’état des protections

Surveillance des postes obsolètes ou à risque

Conseils sur le renouvellement du matériel

Réduction des failles liées aux systèmes non maintenus

Support

Un support clair avec suivi des demandes

Chaque demande d’assistance doit pouvoir être suivie simplement. ADIDOM centralise les demandes, priorise les urgences et conserve un historique des interventions. Cela permet d’améliorer la réactivité, d’éviter les oublis et de mieux comprendre les problèmes récurrents.

Assistance à distance

Prise en main sécurisée pour résoudre rapidement les problèmes courants sans attendre un déplacement.

Interventions sur site

Déplacement lorsque la situation nécessite une présence physique, un remplacement matériel ou un contrôle réseau.

Suivi des tickets

Historique des demandes, priorisation et meilleure visibilité sur les incidents rencontrés par les utilisateurs.

Parc informatique

Une meilleure vision de votre parc informatique

L’infogérance permet aussi d’avoir une vision plus claire de votre parc : âge des postes, état matériel, versions logicielles, risques de panne, besoins de renouvellement et priorités d’investissement. ADIDOM vous aide à prendre les bonnes décisions, sans dépenses inutiles.

Inventaire du parc

Identification des postes vieillissants

Conseil de renouvellement

Préconisations de sécurité

Suivi des sauvegardes et points critiques

Accompagnement à l’évolution de votre informatique

Structures locales

Une offre adaptée aux TPE, PME et structures locales

ADIDOM accompagne les entreprises, commerces, cabinets, associations, professions libérales et structures multi-sites qui souhaitent un interlocuteur informatique fiable, disponible et proche.

TPE et PME

Un accompagnement régulier sans service informatique interne.

Professions libérales et cabinets

Un support réactif pour des environnements souvent sensibles et fortement dépendants de l’informatique.

Commerces et points de vente

Un suivi global des postes, caisses, imprimantes, réseau, sauvegardes et accès Internet.

Sites multiples

Une vision centralisée pour suivre les postes et incidents sur plusieurs lieux.

ADIDOM Business

Un partenaire informatique local, réactif et engagé

Basé à Bourg-en-Bresse, ADIDOM privilégie une relation de proximité. Vous gardez un interlocuteur identifié, capable de comprendre votre environnement, vos priorités et vos contraintes métier.

Supervision proactive

Assistance à distance et sur site

Suivi des demandes

Conseil objectif

Vision globale du parc

Accompagnement local

Solutions adaptées au budget

Questions fréquentes

Des réponses concrètes avant de lancer votre demande.

ADIDOM peut-il auditer notre informatique ?

Oui, ADIDOM peut réaliser un diagnostic numérique pour identifier les priorités, les risques et les améliorations utiles.

Intervenez-vous pour les mairies et collectivités ?

Oui, ADIDOM accompagne les collectivités sur informatique, réseau, sauvegarde, cybersécurité et affichage dynamique.

Parc supervisé

Demandes tracées

Interventions priorisées

Votre parc informatique manque de suivi ?

ADIDOM peut auditer vos postes, vos demandes récurrentes et vos priorités de maintenance.

Demander un audit informatique